Обмен и возврат 

Обмен товара надлежащего качества.

Обмен товара приобретенного в интернет-магазине, производится на аналогичный в течении 14 (четырнадцати) дней с момента его получения.

Товар должен быть без следов использования, сохранены товарный вид и упаковка, иметь полную комплектацию и документы (товарный / кассовый чек / накладную) подтверждающие покупку и ее дату.

Транспортные и курьерские расходы, связанные с обменом товара покупатель оплачивает самостоятельно.

Возврат товара надлежащего качества

Обращаем Ваше внимание, что отказаться от приобретенного товара через интернет-магазин можно в течении 7 (семи) дней с момента его получения. Согласно статье 26.1 Закона РФ “О защите прав потребителей”

Возвращаемый товар должен быть без следов использования, сохранены товарный вид и упаковка. Иметь полную комплектацию и документы (товарный / кассовый чек / накладную) подтверждающий покупку и ее дату.

Стоимость услуг доставки не возвращается, так как являются выполненными. Расходы, связанные с возвратом товара в магазин, покупатель оплачивает самостоятельно.

Обращаем Ваше внимание, что денежные средства возвращаются покупателю с момента подачи заявления о возврате в течении 3 (трех) дней наличными и в течении 10 (десяти) дней безналичным платежом на расчетный счет, или банковскую карту. Срок поступления денежных средств, зависит от конкретного банка.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Обменять или вернуть товар, который не отвечает потребительским свойствам, или в котором обнаружены технические недостатки, можно в течении 14 (четырнадцати) дней с момента его получения.

При обмене или возврате товара ненадлежащего качества, производится возврат денежных средств, связанных с транспортными и курьерскими расходами, в полном объеме.

По прошествии 14 (четырнадцати дней) вступают в силу гарантийные обязательства магазина.

Обмен товара на аналогичный или возврат денежных средств, производиться в короткие сроки, но не более 10 (десяти) дней с момента получения товара и претензии. Дни пересылки и доставки не учитываются.

Особые условия

При необходимости, магазин может провести экспертизу товара, в этом случае сроки обмена или возврата денежных средств за товар могут быть увеличены до 40 дней. При этом возврат денежных средств за доставку и транспортные расходы производится не позднее 10 (десяти) дней с момента получения товара и претензии.

Если в результате проведения экспертизы установлено, что товар получил технические или иные недостатки в результате неправильной эксплуатации расходы, связанные с проведением экспертизы, а так же курьерские расходы оплачивает покупатель.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества производится при наличии полной комплектации и документов, подтверждающих покупку.

_______________________________________________________________________________

Обращаем Ваше внимание на то, что перед отправлением покупателю товар проходит полную техническую проверку, а так же комплектацию. При получении товара, покупатель проверяет отсутствие механических повреждений, и комплектацию. После передачи товара покупателю, претензии на наличие видимых дефектов (царапин, сколов и прочих механических повреждений) а так же комплектности заказа не принимаются.

_______________________________________________________________________________

Обмен и возврат товара производиться по адресу: 117405 г.Москва ул. Газопровод 4Б.
Пн-Пт с 11-00 до 18-00. Просьба перед выездом звонить по тел: 8 (495) 008-03-88 !!!  

Если вы отправляете товар из другого города, позвоните и менеджер поможет вам с оформлением.

Мы с уважением относимся к нашим покупателям, поэтому при возникновении спорных ситуаций связанных с обменом и возвратом товара, стремимся решить вопрос комфортно.

С уважением к Вам, команда интернет магазина КУПИ РУПОР.РУ

Всегда на связи!

Отправить сообщение



Согласен(на) на обработку персональных данных.*

Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав самолет.

Соглашение на обработку персональных данных.

Обратный звонок
X

Заказ обратного звонка



Я согласен(на) на обработку персональных данных.*
Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав грузовик.

Соглашение на обработку персональных данных.